• 店寶寶APP版本更新通知

    親愛的店寶寶用戶:您好!我們計劃于2019年7月31日對店寶寶APP進行更新(更新期間軟件使用不受影響,由于應用市場審核時間不同,可能有的用戶在1-3個工作日後才會提示更新),本次更新後安卓版本爲3.9.1,蘋果系統爲3.8.9;
    2019-07-31

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  • 店寶寶:自主供貨原圖保護功能上線通知

    尊敬的店寶寶用戶: 您好! 店寶寶一直致力于研究如何更好的服務客戶,幫助客戶解決問題,從商品訂閱、活動報備、裝修模版,再到實拍平台,我們在不斷推出新服務、新功能,以協助廣大店寶寶用戶更方便、高效的運營店鋪。 在自主供貨功能開通後,我們的供貨商數量也在急劇增加,每天都有大量新商品上線。隨著自主供貨産品的增加,根據廣大用戶建議需求,針對自主供貨商品我們特推出原圖保護功能。原圖,指商品主圖及詳情中使用圖片的最原始拍攝的圖片。因淘寶對侵權、售假等管控非常嚴格,當出現此類情況時,擁有原圖能更方便、有效的進行申訴,減少店鋪被處罰的風險。 當您在鋪貨時遇到有提醒“該商品缺少原始圖片,可能存在...
    2019-07-15

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  • 店寶寶培訓中心:開過店鋪的淘寶賬戶怎麽注銷?有哪些注意事項?

    今天店寶寶培訓中心爲大家帶來的內容是開過店鋪的淘寶賬戶怎麽注銷?有哪些注意事項?直奔主題吧!若您是想注銷賬號,但因賬戶開過店鋪導致不符合賬戶注銷條件,請在進入賬戶注銷流程後,通過點擊下圖中紅框處的“查看幫助”進入店鋪注銷入口,根據頁面提示對應處理當然(個人店鋪和企業店鋪都適用下述規則)
    2019-07-10

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  • 上海店寶寶培訓教學分享:何爲“破損包退”服務?都有哪些服務規範呢?

    "破損補寄"承諾是交易約定服務中的一種類型,指賣家根據自身服務能力自主承諾的一項店鋪服務。如買家購買的商品在運輸途中出現破損的,賣家需在自己承諾的補寄次數內進行補寄;若在承諾的補寄次數內買家依舊無法獲得完好的商品,賣家需提供退貨退款服務。那麽接下來店寶寶導師講下該服務對應的一些基本規範可設置內容:保障時效:商品簽收之日起 1天、 2天、 3天 (單選)補寄次數:1次承擔費用:補寄物流費費用承擔方:賣家承擔、買家承擔(單選)
    2019-07-09

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  • 店寶寶培訓中心教學分享:發貨單號填錯了怎麽修改?

    根據相關數據顯示,在加入店寶寶軟件學習開網店的這些學員都會碰到一個問題:買家下了訂單後發貨了,卻發現單號填寫錯了(當然使用店寶寶貨源的是不會出現這種人爲錯誤的哦,因爲是自動發貨),那麽針對自己有貨源的客戶朋友在手動輸入發貨單號後發現錯了怎麽修改呢?今天店寶寶培訓中心分享給大家的內容就是這個啦!如果發貨時快遞單號和物流公司填寫錯誤,可以修改,不過要區分情況。
    2019-07-09

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  • 店寶寶培訓中心:退款管理-自動退貨/自動同意退貨申請功能問題彙總

    店寶寶培訓中心已然成立了9年,一路磕磕碰碰,從一片空白到現在萬千問答題庫,這一路走過彎路,有過客戶的謾罵,但最終我們堅持下來了。一個公司只有勇于面對自己的不足,那麽它就會不斷變強!說了這麽多煽情的話,進入今天的主題吧,今天的內容由店寶寶培訓中心彙總的有關淘寶開店中國退款管理-自動退貨/自動同意退貨申請功能!
    2019-07-05

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  • 店寶寶電商資訊分享:90後殘疾人團隊的創業故事

    滿載蒲江特色水果青見柑橘的貨車駛出“一起走吧”倉儲物流中心大院。最近幾天,每天從這裏送出的青見柑橘多達五六萬斤;另一邊,20多個工人各司其職,將一個個剛剛采摘的柑橘分揀、裝箱、包裝、貼上快遞單,兩三天後即可送達全國各地的消費者手中。在倉儲物流中心大院,高懸著一條橫幅“我是你的耳,你是我的腿,我們攜手拼未來”。
    2019-07-05

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  • 店寶寶培訓中心分享:從“618”電商購物看中國消費新動向

    天貓平台小家電迎來爆發,1分鍾銷售破億元,4分鍾銷售額超去年一小時;京東生鮮半小時銷售約2000噸生鮮産品,3分鍾賣出86萬只小龍蝦;蘇甯易購第一小時訂單量同比增長215%;網易考拉僅過101分鍾就突破去年首日數值……“618”購物活動正如火如荼地進行,各家電商平台消費數據再創新高。這一與“雙11”並行的網絡購物節,不僅是觀察中國消費新風向的重要窗口,更折射出中國經濟蘊藏的充沛活力。
    2019-07-05

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  • 店寶寶1直播1答疑教你:如何使用批量退款和托管退款?

    網購都有碰到退貨退款的時候,那麽對應的賣家同學是不是也有一些快捷的方式來處理呢?今天店寶寶一直播一答疑教大家如何使用批量退款和托管退款的功能?緊接著先了解下一些基礎概念吧!1、托管退款功能介紹
    2019-07-04

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  • 電商創業市場發展蓬勃 店寶寶公司爭做創業服務先行者

    淘寶、天貓、微商、拼多多……這類詞,相信很多人都是耳熟能詳的。店寶寶公司旗下的産品店寶寶軟件便是幫助電商、微商創業者解決缺乏貨源、缺乏經驗、不懂設計、不懂運營、不懂推廣等難題的互聯網服務型産品。
    2019-07-04

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  • 店寶寶電商平台高度預警:如何確認淘寶小二真假?

    剛步入開網店創業或兼職的朋友,上海店寶寶電子商務有限公司力所能及教大家開網店從基礎教學到高級運營的一系列課程中包含了這麽一個直播課程名《軟件基礎操作課程》中第五節就是防騙教學(如下圖所示),奈何騙子的手段層出不窮還是有不少用戶上當受騙,今天店寶寶小編主要的話題是“如何確認淘寶小二真假?”希望能讓更多新手提高防騙意識。
    2019-07-03

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  • 店寶寶電商課堂:圖書、音像制品特種經營資質備案入口/要求/流程以及注意事項

    有1%的學員提過想要上架圖書、音像這類商品,但是不熟悉此類目需要的一些資質以及流程,所以在店寶寶軟件的鋪貨過程中會遇到“鋪貨失敗”的提示,那麽今天店寶寶小編挑出來詳細說明圖書、音像制品特種經營資質備案入口/要求/流程以及注意事項,是希望能幫助到這些學員,以及需要這份資料的學員做個預熱吧!現在開始進入主題。一、備案入口
    2019-07-02

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  • 店寶寶:淘寶網關于騙取他人財物實施細則(解讀)

    新手步入這塊網店領土,有些防騙知識不得不備著,但是同時也要約束自己不能走偏,今天店寶寶小編帶你了解下淘寶網關于騙取他人財物實施細則:第二十七條 騙取他人財物
    2019-07-02

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  • 店寶寶新課堂:全新的培訓內容及方式的究極大更新

    親愛的店寶寶學員們: 我們預計將于2019年6月27日起陸續對店寶寶培訓內容及教學方式進行更新,屆時店寶寶培訓將會有全新的布局、全面的課程、最直觀的學習體驗展現在各位學員面前。更新期間店寶寶軟件正常使用,感謝您對店寶寶長久以來的支持與關注。更新內容:
    2019-06-27

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  • 店寶寶高級運營課程:違規的商品調整後如何上架寶貝?(實操)

    在新手開網店到專業運營人才是需要一個漫長的學習經曆,也會碰到很多操作細節的步驟,簡單的有“櫥窗推薦”、“手淘裝修”、“運費模板設置”、“優惠券設置”、“老顧客營銷”等等基礎教學到高級教學,當然不可能一氣呵成,而是一點一滴的沉澱,跟著上海店寶寶導師學習,享受保姆式教學服務,今天店寶寶小編分享的內容是違規的商品調整後如何上架寶貝?(實操),還是不廢話了,直接開始步驟講解吧,看仔細咯!第一步:進入【賣家中心】—【寶貝管理】 —【體檢中心】-【管控記錄】或【違規記錄】頁面查看被違規寶貝(如圖)
    2019-06-27

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  • 店寶寶新手賣家日常操作:已賣出寶貝的無意義評價如何投訴?

    上海店寶寶電子商務有限公司培訓中心已經開設9年了,也因爲不少學員的青睐才完善了我們的學習庫,今天店寶寶小編給大家分享的知識點是已賣出寶貝的無意義評價如何投訴?今天爲什麽講這個呢,其實沒有原因,就是想講!現在就直奔主題開始手把手圖文步驟啦!看仔細咯!1、登錄評價管理頁面-點擊“投訴主評”或“投訴追評”
    2019-06-27

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  • 店寶寶溫馨提醒:通過QQ群盜取買家快遞信息的風險警示

    各位賣家:近期,出現多起黑産團夥潛入賣家與物流公司創建的查件QQ群盜取買家快遞信息現象請各位賣家注意防範和規避類似風險!
    2019-06-27

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  • 店寶寶電商學院帶大家了解什麽是糾紛退款

    何謂糾紛退款:是買賣雙方未自行協商達成退款協議,由淘寶客服人工介入,且判定爲支持買家的退款。退款糾紛是所有賣家都不願意面對的事情,因爲不但會影響店鋪,而且退款都會計入到退款率裏面,很多賣家都會關心退款糾紛率對店鋪的影響多久清零?對店鋪有什麽影響?今天店寶寶電商學院帶大家全面了解一下!
    2019-06-06

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  • 店寶寶盤點各種原因淘寶退款申請時間各需要多久

    在新手經營網店過程,産生訂單只是服務的開始,後續還有可能出現各種情況,如退換貨、有瑕疵、7天無理由退換貨等情況,那麽今天店寶寶小編給大家盤點了6種在淘寶中常見退款申請時間,大家一起來看看吧!1.已付款 賣家未點發貨淘寶申請退款:賣家同意後就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
    2019-06-06

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